Nowy
Wyszukiwanie wizualne
Zrób zdjęcie lub prześlij obraz, aby znaleźć podobne dywaniki

Polityka prywatności

Serwis RugVista.pl jest prowadzony przez:

RugVista AB
Ringugnsgatan 11
S-216 16 Malmö, Szwecja.
Nr org.: 556458-9207

RugVista AB działa aktywnie na rzecz zapewnienia ochrony twojej prywatności podczas korzystania z naszych internetowych serwisów, działu obsługi klienta, jak również publicznych kanałów internetowych, jak np. media społecznościowe. Spółka CarpetVista AB odpowiada za przekazywane jej dane osobowe i będzie je przetwarzać zgodnie ze szwedzką Ustawą o ochronie danych osobowych (1998:204) stosownie do Dyrektywy UE w sprawie ochrony danych (95/46/WE) (zwanej w dalszej części tego dokumentu Dyrektywą 95/46/WE).

Kiedy gromadzimy dane osobowe?

Gromadzimy dane osobowe przekazywane nam podczas składania zamówień, kontaktu z naszym działem obsługi klienta lub dokonywania subskrypcji czy też uczestnictwa w naszych różnych serwisach internetowych, jak konkursy, powiadomienia o produktach oraz biuletyny.

Jakie dane osobowe gromadzimy?

Gromadzimy wyłącznie dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, email, adres pocztowy, dane do płatności - niezbędne do świadczenia Tobie naszych usług.

Gdzie są przechowywane twoje dane osobowe?

Dane gromadzone przez nasze systemy są głównie przechowywane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), ale mogą być przekazywane poza ten obszar. W takich przypadkach transfer oraz przechowywanie danych mają miejsce zawsze zgodnie z obowiązującymi przepisami w sprawie ochrony danych.

W jaki sposób wykorzystujemy twoje dane osobowe?

Gromadzimy twoje dane i wykorzystujemy je do następujących celów

  • Przetwarzania płatności i realizacji zamówień
  • Zapobiegania nadużyciom i oszustwom przy korzystaniu z naszych serwisów
  • Rejestracji i zarządzania twoimi kontami (śledzenie dostaw, status zamówienia, historia zamówień, ulubione, obserwowane itd.)
  • Kontaktu z Tobą w przypadku problemów z dostawami
  • Wspomagania przywracania naszych serwisów po potencjalnych przerwach
  • Analizy w celu zapewnienia odpowiednich ofert marketingowych
  • Wysyłania informacji, o które prosisz, w tym korespondencja marketingowa i informacje o naszych produktach
  • Powiadamiania o dostępności naszych produktów w odpowiedzi na twoje zapytanie
  • W przypadku organizacji konkursów do powiadamiania zwycięzców, uczestników i głosujących
  • Odpowiedzi na pytania i dostarczania sugestii dotyczących naszych produktów i usług
Kto ma dostęp do twoich danych osobowych?

Dostęp do twoich danych ma wyłącznie upoważniony personel bezpośrednio zaangażowany w realizację celów wymienionych powyżej. Twoje dane nigdy nie podlegają obrotowi ani sprzedaży i są one udostępniane stronom innym niż Carpetvista AB wyłącznie, jeśli są one bezpośrednio zaangażowane w realizację celów wymienionych powyżej.

Jakie prawa Ci przysługują?

Zgodnie z ustawą (Dyrektywą 95/46/WE) masz prawo do zażądania bezpłatnego odpisu przechowywanych przez nas danych na twój temat. Masz również prawo do korekty danych oraz prawo do ich usunięcia, jeśli nie jesteśmy w żaden sposób zobligowani prawnie do ich przechowywania, jak np. przez przepisy w zakresie księgowości. Przysługuje Ci również prawo odmowy zgody na marketing bezpośredni oraz wycofania zgody na subskrypcję naszych biuletynów w każdym momencie, korzystając z linku zamieszczonego w stopce wiadomości e-mail. Aby uzyskać pomoc w tych kwestiach, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem: +48 22 124 41 73 lub pocztą elektroniczną, pisząc na adres: info@rugvista.com

W jaki sposób zapewniamy bezpieczeństwo twoich danych osobowych?

Kładziemy duży nacisk na bezpieczeństwo wszelkich informacji wrażliwych dotyczących naszych klientów. Wykorzystujemy środki techniczne i organizacyjne, aby zabezpieczyć twoje dane osobowe przed utratą, manipulacją i niepowołanym dostępem. Wszyscy nasi dostawcy usług płatności przetwarzają dane twoich kart zgodnie z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa PCI DSS.

Jak długo przechowujemy twoje dane osobowe?

Będziemy przechowywać dane osobowe tak długo, dopóki będziemy mieli aktywną zgodę ze strony klientów lub inną bardziej ogólną podstawę prawną do ich przechowywania (np. przepisy w zakresie księgowości). Jeżeli nie będzie po między nami żadnej interakcji przez dwa lata, poprosimy Cię o odnowienie zgody. Jeżeli odmówisz, usuniemy twoje dane osobowe.

Gromadzenie dodatkowych danych

Pliki cookie

Wykorzystujemy pliki cookie, aby zapewnić wygodę zakupów internetowych. Pliki cookie są stosowane z kilku powodów, w tym w celu umożliwienia nam obsługi zawartości twojego koszyka zakupów, jak również informacji wymaganych do logowania. Ponadto wykorzystujemy pliki cookie do pomiaru i optymalizacji naszego marketingu. Jeżeli twoja przeglądarka ma ustawioną blokadę plików cookie, nie gwarantujemy, że serwis będzie działał prawidłowo. Jeżeli napotkasz jakiekolwiek problemy, prosimy przejrzeć swoje bieżące ustawienia i jeśli to możliwe, zmienić je. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, należy odwiedzić stronę All about cookies (Wszystko o plikach cookie).

Tworzenie profili użytkowników z pseudonimami na potrzeby analizy sieciowej

Profile użytkowników z pseudonimami nie będą łączone z danymi osobowymi właściciela pseudonimu bez określonej wyraźnej zgody danej osoby.

Jeżeli chcesz uniemożliwić gromadzenie danych, możesz zablokować obsługę zawartości zewnętrznej Javascript w swojej przeglądarce, instalując odpowiednią wtyczkę przeglądarki (np. Noscript).

Wykorzystanie wtyczek społecznościowych Facebooka

Nasz serwis internetowy wykorzystuje tzw. wtyczki społecznościowe („wtyczki”) medium społecznościowego Facebook prowadzonego przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). Wtyczki są oznaczone logo Facebooka lub dopiskiem „wtyczka społecznościowa Facebooka" lub „wtyczka społecznościowa Facebook”. Przegląd wtyczek Facebooka wraz z ich wyglądem zamieszczono pod adresem: http://developers.facebook.com/plugins

Jeśli odwiedzasz stronę w naszym serwisie, która zawiera taką wtyczkę, twoja przeglądarka ustanawia bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio do twojej przeglądarki i integrowana ze stroną. Poprzez takie zintegrowanie Facebook otrzymuje informacje, że z twojej przeglądarki odwiedzono odpowiednią stronę naszego serwisu, nawet jeśli nie posiadasz profilu na Facebooku lub nie jesteś aktualnie zalogowana(-ny) do Facebooka. Te informacje (w tym twój adres IP) będą przekazywane z twojej przeglądarki bezpośrednio na serwer Facebooka w USA i tam przechowywane.

Jeżeli jesteś zalogowany(-na) do Facebooka, Facebook może natychmiast przypisać wizytę w naszym serwisie do twojego profilu na Facebooku. W przypadku twojej interakcji z wtyczkami, np. poprzez kliknięcie przycisku „Like” lub pozostawienie komentarza, taka informacja jest również przekazywana bezpośrednio na serwer Facebooka i tam przechowywana. Informacja ta będzie również zamieszczona na twoim profilu na Facebooku i wyświetlana twoim znajomym na Facebooku.

Informacje na temat celu i zakresu gromadzenia i dalszego przetwarzania danych przez Facebook, jak również twoich praw w tym zakresie i opcji ustawień w celu ochrony twojej prywatności można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem: http://www.facebook.com/policy.php

Jeśli nie chcesz, aby Facebook bezpośrednio przypisywał dane gromadzone poprzez nasz serwis do twojego profilu na Facebooku, musisz wylogować się z Facebooka przed odwiedzeniem naszej witryny.

Google Analytics

Ten serwis internetowy wykorzystuje Google Analytics, internetowe narzędzie analityczne dostarczane przez Google Inc. (Alphabet). Google Analytics wykorzystuje tzw. pliki cookie (ciasteczka), pliki tekstowe przechowywane na twoim komputerze umożliwiające analizę wykorzystania przez Ciebie serwisu internetowego. Informacja generowana przez plik cookie o twoim wykorzystaniu tego serwisu jest zwykle przekazywana do serwera Google w USA i tam przechowywana.

Jednakże jeśli w tym serwisie jest uruchomiona anonimizacja IP, twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google w obrębie państw członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw sygnatariuszy Umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP będzie przesyłany do serwera Google w USA i tam skracany.

W imieniu operatora tej witryny Google będzie wykorzystywać te informacje do oceny twojego wykorzystania witryny w celu sporządzenia raportów na temat aktywności w serwisie internetowym i zapewnienia innych usług związanych z aktywnością w serwisie i wykorzystaniem Internetu na rzecz tegoż operatora w postaci przekazywanej przez twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics. Adres IP nie będzie łączony z innymi danymi przekazywanymi przez Google.

Możesz uniemożliwić przechowywanie plików cookie za pomocą odpowiednich ustawień oprogramowania twojej przeglądarki; jednakże prosimy wziąć pod uwagę, że w takim wypadku może nie być możliwe pełne wykorzystanie wszystkich funkcji tego serwisu internetowego. Możesz również gromadzić dane generowane przez pliki cookie związane z wykorzystaniem przez Ciebie serwisu (incl. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Syte

Posługujemy się Syte dla zapewnienia naszym użytkownikom jak najlepszej podróży dla odkrycia produktów, jaka jest możliwa. Syte jest usługą technologiczną, która umożliwia użytkownikom nadawanie obrazów ze świata rzeczywistego, znajdowanie podobnych obrazów w naszym katalogu i rozbudowywanie naszych rekomendacji na stronicach poświęconych produktom. Usługę technologiczną Syte oferuje Syte Visual Conception Ltd. (Tel Aviv 3 Rothschild Boulevard 6688106, Tel Aviv-Yafo, Israel). Syte zajmuje się dwoma rodzajami danych konsumentów, jakie są przez nich dostarczane: (1) wizerunkami osobistymi przekazywanymi do przeanalizowania ich przez Syte. Syte zapisuje takie obrazy na swoich zabezpieczonych serwerach na okres nie dłuższy niż 24 godziny, po czy są one usuwane automatycznie. (2) Adresami IP konsumentów będących naszymi klientami. Na podstawie adresu IP Syte rozpoznaje kraj pochodzenia użytkownika. Państwa adres IP zostaje podczas sesji łączności zaszyfrowany i jest przechowywany w postaci uniemożliwiającej rozpoznanie Państwa. Serwery, na których przechowujemy dane mieszczą się na terytorium Unii Europejskiej (we Frankfurcie) a hosting dla nich świadczy AWS (Amazon Web Services). Do zapisywania interakcji z Państwa strony z witryną internetową i zapewnienia, by oferowane przez nas zalecenia były jak najistotniejsze, korzystamy też z cookies. Interakcje te są przechowywane w naszym imieniu w oznaczonym pseudonimem profilu użytkownika, którego nie da się skojarzyć z jakimkolwiek konkretnym użytkownikiem. Więcej informacji znajdą Państwo odwiedziwszy adres (https://www.syte.ai/privacy/), pod którym przedstawiamy stosowaną przez Syte politykę prywatności.

Hotjar

Korzystamy z usług Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników oraz zoptymalizować naszą usługę i wrażenia klientów. Hotjar to usługa technologiczna, która pomaga lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu spędzają i na których stronach, które łącza klikają, co robią, a czego nie itd.), co pozwala nam budować i utrzymywać naszą usługę zgodnie informacjami zwrotnymi od użytkowników. Technologia Hotjar wykorzystuje pliki cookie oraz inne technologie do gromadzenia danych o zachowaniu naszych użytkowników i ich urządzeniach. Informacje te obejmują adres IP urządzenia (przetwarzany podczas sesji użytkownika i przechowywany w postaci zanonimizowanej), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, lokalizację geograficzną (tylko kraj), jak i preferowany język wyświetlany na naszej stronie. Hotjar przechowuje takie informacje w naszym imieniu, w profilu użytkownika oznaczonym pseudonimem. Umowa z Hotjar jednoznacznie zakazuje firmie sprzedaż danych gromadzonych w naszym imieniu. Więcej informacji można znaleźć w sekcji ""Informacje o Hotjar"" Hotjar’s support site.

Adtriba

Niniejsza strona wykorzystuje do gromadzenia i przechowywania danych, na podstawie których tworzone są profile użytkowania wykorzystujące pseudonimy, technologię firmy AdTriba GmbH – Hoheluftchaussee 112, 20253 Hamburg (https://adtriba.com/). Takie profile użytkowania służą do analizowania zachowań osób odwiedzających stronę, celem skoncentrowania się na ich potrzebach oraz ulepszania naszej oferty. Do tego celu mogą być używane pliki cookies. Są to małe pliki tekstowe, zapisywane lokalnie na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę, dzięki którym nasza strona rozpoznaje takie osoby podczas kolejnych odwiedzin. W przypadku braku wyraźnej zgody, pseudonimozowane profile użytkowania nie będą łączone z danymi osobowymi użytkownika pseudonimu. Możesz w każdej chwili wyrazić niezgodę na gromadzenie i przechowywanie danych przez Adtriba, ze skutkiem dla wszystkich przyszłych działań. Możesz to zrobić odwiedzając poniższą stronę: https://privacy.adtriba.com/

Aktualności

Newsletter - najnowsze oferty